Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ihre Fragen rund um Photovoltaik und Solartechnik einfach beantwortet.
Wie hoch sind die Versandkosten für Solarmodule?
Aufgrund der Größe und Empfindlichkeit werden Solarmodule per Spedition versendet. Die genauen Kosten werden im Warenkorb basierend auf Gewicht und Lieferadresse berechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Solarhandel24 an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse mit 2% Skonto.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen versendet. Bei Speditionswaren vereinbart der Logistikpartner vorab telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.
Kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Ja, eine Abholung in unserem Zentrallager ist nach vorheriger Terminabsprache und erfolgreicher Online-Bestellung möglich. Wählen Sie hierzu im Checkout die Option 'Selbstabholung'.
Was mache ich, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf äußere Schäden und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein des Fahrers. Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundensupport mit Fotos der Beschädigung.
Sind die angebotenen Wechselrichter mit allen Modulen kompatibel?
Die Kompatibilität hängt von den elektrischen Werten (Spannung/Strom) ab. In unseren Produktbeschreibungen finden Sie detaillierte Datenblätter, oder nutzen Sie unsere Fachberatung für eine individuelle Systemauslegung.